سياسة الخصوصية لتطبيق الجدول
شركة جدول للتجارة الإلكترونية
آخر تحديث: 23 مايو 2025
تحترم شركة جدول للتجارة الإلكترونية خصوصية مستخدميها. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا والإفصاح عن معلوماتك وحمايتها عند استخدامك لتطبيقنا (المشار إليه بـ “التطبيق”).
يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية. إذا كنت لا توافق على شروط سياسة الخصوصية هذه، فيرجى عدم الوصول إلى التطبيق.
نحن نحتفظ بالحق في إجراء تغييرات على سياسة الخصوصية هذه في أي وقت ولأي سبب. سنقوم بإعلامك بأي تغييرات من خلال تحديث تاريخ "آخر تحديث" في هذه السياسة. نشجعك على مراجعة هذه السياسة دوريًا للبقاء على علم بأي تحديثات. سيُعتبر أنك أصبحت على علم بهذه التغييرات وخاضعًا لها، وأنك وافقت عليها من خلال استمرارك في استخدام التطبيق بعد نشر السياسة المعدلة.
لا تنطبق سياسة الخصوصية هذه على متجر التطبيقات التابع لطرف ثالث الذي قمت من خلاله بتثبيت التطبيق أو إجراء المدفوعات، بما في ذلك أي عناصر افتراضية داخل التطبيق، والتي قد تجمع أيضًا بيانات عنك. نحن غير مسؤولين عن أي بيانات يقوم بجمعها أي طرف ثالث.
جمع معلوماتك
قد نقوم بجمع معلومات عنك بطرق متنوعة. تعتمد المعلومات التي قد نجمعها عبر التطبيق على المحتوى والمواد التي تستخدمها، وتشمل:
البيانات الشخصيةالمعلومات الديموغرافية وغيرها من المعلومات القابلة للتعريف الشخصي (مثل اسمك وبريدك الإلكتروني) التي تقدمها لنا طوعًا عند اختيارك المشاركة في أنشطة متنوعة تتعلق بالتطبيق، مثل الدردشة أو نشر الرسائل في أقسام التعليقات أو في المنتديات أو الإعجاب بالمنشورات أو إرسال الملاحظات أو الرد على الاستبيانات. إذا اخترت مشاركة بيانات عن نفسك عبر ملفك الشخصي أو الدردشة أو المناطق التفاعلية الأخرى داخل التطبيق، يرجى العلم بأن جميع البيانات التي تكشفها هنا تكون عامة وسيتمكن أي شخص يصل إلى التطبيق من رؤيتها.
البيانات المشتقةالمعلومات التي تجمعها خوادمنا تلقائيًا عندما تستخدم التطبيق، مثل الإجراءات الأساسية التي تقوم بها داخل التطبيق، بما في ذلك الإعجاب بالمنشورات أو إعادة نشرها أو الرد عليها، بالإضافة إلى التفاعلات الأخرى مع التطبيق والمستخدمين الآخرين عبر سجلات الخادم.
البيانات الماليةالمعلومات المالية مثل بيانات وسيلة الدفع الخاصة بك (مثل رقم البطاقة الائتمانية، نوع البطاقة، تاريخ الانتهاء)، والتي قد نقوم بجمعها عند شرائك أو طلبك أو إرجاعك أو استبدالك أو طلبك معلومات حول خدماتنا عبر التطبيق. نحن نخزن معلومات مالية محدودة إن وجدت، بينما يتم تخزين بقية المعلومات لدى مزود خدمة الدفع مثل: [Amazon Payments] [Authorize.Net] [Braintree Payments] [Chargify] [Dwolla] [Google Checkout] [PayPal] [SafeCharge] [Stripe] [WePay] [2Checkout] [other]. ننصحك بمراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بهم والتواصل معهم مباشرة لأسئلتك.
أذونات فيسبوكقد يصل التطبيق افتراضياً إلى معلومات حسابك الأساسية في فيسبوك، بما في ذلك اسمك وبريدك الإلكتروني وجنسك وتاريخ ميلادك ومدينة إقامتك الحالية ورابط صورتك الشخصية، بالإضافة إلى أي معلومات أخرى تختار جعلها عامة. قد نطلب أيضًا الوصول إلى أذونات أخرى مثل قائمة الأصدقاء وتسجيلات الوصول والإعجابات، ويمكنك اختيار السماح أو الرفض لكل إذن. لمزيد من المعلومات، يرجى الرجوع إلى صفحة أذونات فيسبوك.
بيانات من شبكات التواصل الاجتماعيقد تتضمن المعلومات المستوردة من شبكات التواصل الاجتماعي مثل: [Apple’s Game Center, Facebook, Google+, Instagram, Pinterest, Twitter] اسمك واسم المستخدم الخاص بك في الشبكة وموقعك وجنسك وتاريخ ميلادك وبريدك الإلكتروني وصورتك الشخصية وبيانات جهات اتصالك العامة، في حال قمت بربط حسابك بالتطبيق. وقد تشمل هذه البيانات أيضًا جهات اتصال أي شخص تقوم بدعوته للانضمام إلى التطبيق.
معلومات الموقع الجغرافيقد نطلب الوصول إلى معلومات الموقع الجغرافي الخاصة بجهازك المحمول ومتابعتها سواء أثناء استخدام التطبيق أو بشكل مستمر، وذلك لتوفير الخدمات القائمة على الموقع. يمكنك تعديل صلاحيات الوصول عبر إعدادات جهازك.
الوصول إلى جهازك المحمولقد نطلب إذن الوصول إلى بعض ميزات جهازك مثل: البلوتوث، التقويم، الكاميرا، جهات الاتصال، الميكروفون، التذكيرات، المستشعرات، الرسائل النصية، حسابات التواصل الاجتماعي، التخزين، وغيرها. يمكنك تعديل هذه الأذونات من إعدادات جهازك.
بيانات جهازك المحمولمثل رقم تعريف الجهاز، الطراز، الشركة المصنعة، إصدار نظام التشغيل، رقم الهاتف، البلد، الموقع، وأي بيانات أخرى تختار تقديمها.
الإشعاراتقد نطلب إرسال إشعارات دفع إليك بخصوص حسابك أو نشاطك داخل التطبيق. يمكنك إيقاف هذه الإشعارات من إعدادات جهازك.
بيانات من أطراف ثالثةالمعلومات التي قد نحصل عليها من طرف ثالث عند ربط حسابك بهم ومنح التطبيق الإذن للوصول إليها، مثل البيانات الشخصية أو بيانات الأصدقاء ضمن شبكاتك الاجتماعية.
بيانات من المسابقات والهدايا والاستبياناتقد نجمع معلومات شخصية أو أخرى تقدمها عند مشاركتك في مسابقات أو هدايا أو عند الرد على الاستبيانات.
استخدام معلوماتك
تمكّننا المعلومات الدقيقة عنك من توفير تجربة سلسة وفعّالة ومخصصة لك. على وجه الخصوص، قد نستخدم المعلومات التي نجمعها عبر التطبيق من أجل:
- إدارة المسابقات والعروض الترويجية.
- مساعدة جهات إنفاذ القانون والرد على أوامر الاستدعاء.
- جمع بيانات إحصائية مجهولة واستخدامها داخليًا أو مع أطراف ثالثة.
- إنشاء حسابك وإدارته.
- تقديم إعلانات مستهدفة ونشرات ترويجية ومعلومات عن التطبيق.
- إرسال بريد إلكتروني يتعلق بحسابك أو طلباتك.
- تمكين التواصل بين المستخدمين.
- إتمام وإدارة عمليات الشراء والطلبات والمدفوعات والمعاملات الأخرى.
- إنشاء ملف تعريفي شخصي لتحسين تجربتك المستقبلية.
- زيادة كفاءة التطبيق وتشغيله.
- مراقبة وتحليل الاستخدام والاتجاهات لتحسين التجربة.
- إشعارك بالتحديثات.
- تقديم منتجات أو خدمات أو تطبيقات جديدة.
- القيام بأنشطة تجارية أخرى حسب الحاجة.
- منع العمليات الاحتيالية ومراقبة السرقة وحماية النشاط.
- معالجة المدفوعات والمبالغ المستردة.
- طلب الملاحظات والتواصل معك بشأن استخدامك للتطبيق.
- حل النزاعات ومعالجة المشكلات.
- الرد على طلبات المنتجات وخدمات العملاء.
- إرسال نشرات بريدية.
- طلب الدعم للتطبيق.
- [أخرى]
الإفصاح عن معلوماتك
قد نشارك المعلومات التي جمعناها عنك في مواقف معينة كما يلي:
بحسب القانون أو لحماية الحقوقإذا اعتقدنا أن الإفراج عن معلوماتك ضروري للاستجابة لإجراءات قانونية أو للتحقيق في انتهاكات لسياساتنا أو لحماية حقوق وممتلكات وسلامة الآخرين، فقد نشارك معلوماتك كما يسمح به القانون. يشمل ذلك تبادل المعلومات مع جهات أخرى للحماية من الاحتيال وتقليل المخاطر.
مقدمو الخدمات من الأطراف الثالثةقد نشارك معلوماتك مع أطراف تقدم خدمات نيابة عنا، مثل معالجة المدفوعات، تحليل البيانات، إرسال البريد الإلكتروني، خدمات الاستضافة، خدمة العملاء، والمساعدة التسويقية.
الاتصالات التسويقيةبموافقتك أو عند منحك فرصة لسحب الموافقة، قد نشارك معلوماتك مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية.
التفاعل مع المستخدمين الآخرينإذا تفاعلت مع مستخدمين آخرين، فقد يرون اسمك وصورتك وأنشطتك.
المشاركات عبر الإنترنتأي محتوى تنشره داخل التطبيق قد يكون مرئيًا لجميع المستخدمين وقد يتم نشره خارج التطبيق بشكل دائم.
المعلِنون من الأطراف الثالثةقد نستخدم شركات إعلانات لعرض الإعلانات داخل التطبيق، وقد يستخدمون ملفات تعريف الارتباط لعرض إعلانات مخصصة.
الشركات التابعةقد نشارك معلوماتك مع الشركات التابعة لنا، وسنلزمها باحترام سياسة الخصوصية هذه.
شركاء الأعمالقد نشارك معلوماتك مع شركائنا التجاريين لتقديم منتجات أو خدمات معينة.
جدار العروضقد يعرض التطبيق “جدار عروض” تابعًا لطرف ثالث يقدم مكافآت مقابل إكمال عروض. عند الضغط عليه، ستغادر التطبيق، وسيتم مشاركة رقم تعريفك لمنع الاحتيال.
جهات الاتصال على وسائل التواصلعند ربط حسابك بشبكة اجتماعية، سيتمكن أصدقاؤك من رؤية معلوماتك الأساسية.
أطراف ثالثة أخرىقد نشارك معلوماتك مع المعلنين والمستثمرين لأغراض التحليلات التجارية.
البيع أو الإفلاسإذا خضعنا لإعادة هيكلة أو بيع أصول أو استحواذ، قد يتم نقل معلوماتك إلى الجهة الجديدة.
تقنيات التتبع
ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويبقد نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع لتحسين تجربتك. يمكنك حذف ملفات الارتباط أو رفضها، لكن قد يؤثر ذلك على وظائف التطبيق.
الإعلانات القائمة على الإنترنتقد نستخدم برمجيات خاصة بإعلانات الأطراف الثالثة وإدارة الحملات التسويقية عبر البريد الإلكتروني.
تحليلات الموقعقد نتعاون مع جهات مثل Google Analytics وغيرها لاستخدام تقنيات التتبع.
قد يؤدي استخدام جهاز جديد أو متصفح جديد أو حذف ملفات تعريف الارتباط إلى إزالة إعدادات إلغاء التتبع.
مواقع الأطراف الثالثة
قد يحتوي التطبيق على روابط لمواقع خارجية. عند مغادرة التطبيق، فإن المعلومات التي تقدمها لهذه المواقع لا تخضع لسياسة الخصوصية هذه.
أمان معلوماتك
نتخذ إجراءات إدارية وتقنية لحماية معلوماتك، لكن لا يمكن ضمان الأمان الكامل للبيانات عبر الإنترنت.
سياسة خاصة بالأطفال
لا نقوم بجمع بيانات من الأطفال دون 13 عامًا عن قصد. يرجى التواصل معنا إذا لاحظت خلاف ذلك.
عناصر التحكم في عدم التتبع
قد تحتوي بعض المتصفحات على خاصية “عدم التتبع”، ولكن لا يوجد معيار موحد لذلك حاليًا، ولا نستجيب لهذه الإشارات في الوقت الحالي.
خياراتك بشأن معلوماتك
معلومات الحسابيمكنك مراجعة معلومات حسابك أو تعديلها أو طلب حذفها من خلال:
- تسجيل الدخول إلى إعدادات الحساب وتحديثها.
- التواصل معنا.
- أخرى.
عند طلب حذف الحساب، سنحذف بياناتك من قواعد البيانات النشطة، لكن قد نحتفظ ببعضها للامتثال للقانون.
البريد الإلكتروني والاتصالاتإذا لم تعد ترغب في تلقي رسائل منا، يمكنك:
- اختيار تفضيلاتك عند التسجيل.
- تحديث إعدادات بريدك الإلكتروني في حسابك.
- التواصل معنا.
بالنسبة لرسائل الأطراف الثالثة، يجب التواصل معهم مباشرة.
حقوق خصوصية سكان كاليفورنيا
يسمح لك قانون كاليفورنيا بطلب معلومات حول كيفية مشاركة بياناتك مع أطراف ثالثة لأغراض التسويق.
إذا كنت تحت سن 18 عامًا ومقيمًا في كاليفورنيا ولديك حساب، يمكنك طلب إزالة البيانات التي قمت بنشرها.
تواصل معنا
إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية، يرجى التواصل معنا عبر:
شركة جدول للتجارة الإلكترونية
النصر، مبنى 60، شارع 840، منطقة 39، الطابق الأول، مكتب 18
الدوحة
+974 7749 9399
Management@jadwal.qa